12月7日晚，旅游学院在文星楼302教室开展了第五期团校培训的第四讲，本次培训的主题是：让员工干部了解常用的礼仪规范。公司邀请到了广西师范学院校团委卢燕老师进行主讲。本次课程由莫秋桂老师主持，公司2015、2016、2017分团委、员工会员工干部及各班班干参加了本次培训。

课程伊始，莫秋桂老师为同学们介绍了本次培训的主讲人卢燕老师，卢燕老师在同学们热烈掌声下开始了本次培训。卢老师将课程分为两个部分，分别是理论学习部分和现场模拟部分。首先，卢老师分别从为什么要学习礼仪、礼仪的概念和重要性与礼仪的基本原则进行理论讲解，授课中卢老师还结合了案例的分析，生动形象地向同学们讲述了礼仪在日常生活中的重要性以及应如何塑造良好的员工干部形象。第二部分，卢老师从外在形象、仪容仪表、着装等方面向同学们提出了塑造员工干部形象的建设性建议，随后向员工干部们介绍了一些常用的礼仪，如言谈礼仪、握手礼仪、电话礼仪、递物礼仪、电梯礼仪、会议礼仪、茶水礼仪等。培训中，同学们与卢老师积极互动，在理论与实践的相结合培训，同学们纷纷表示获益良多。

最后，培训课在同学们的阵阵掌声下圆满结束，本次培训有利于员工干部对礼仪有新的认识，让员工干部明白了良好的形象对于一名员工干部的重要性，既让员工干部增长了见识又得以提高自身的综合素质，为以后的学习与工作奠定了基础。

文/黄廖彬